それ意味ありますか?

今回は、とあるクリティカルシンキングです。


Q、自店の経営状況で、顧客をターゲット選定していますか?


A、YES or NO


◇YESと答えた方へ

Q、ターゲットは、何を基準に選定しているのですか?


A、


◇NOと答えた方へ

無意味なのでしなくていいです。

 その代わりすることがあります。

答えは、後ほど…。


◇YESと答えた方で、答えが『投下資金の最大効率化』『タスクの効率化』『専門性から来る希少性や安心感の提供』『フラッグを立てて他店より目立つ為』と答えた方へ


Q、顧客へ提供できるものは【不】の解消だと思いますが、その【不】を、更に細分化して提供価値へ落とし込む作業はしましたか?


A、YES or NO


◇YESと答えた方へ

Q、価値提供で喜ぶ対象となる方は、本当に選定したターゲットだけですか?


◇NOと答えた方へ

・この作業は、起業の始めの頃にするべき作業です。 また、現在の状態を把握する上でも、大変有効な手段です。

必ず、やってみてください。

『ターゲットを選定する事』と【依怙贔屓する事】は、全く別な事です。


選定すべきは、【ニーズ】です。

これが、『不の細分化』です。


その先に、各々の顧客への細分化した対応=【依怙贔屓】があります。


来店される顧客を選ぶのが、マーケティングではありません。


解消される【】を細分化して、個別対応する事で得られる【感動体験】こそが、今、求められるマーケティングです。 サロンへの【不】は、あちらこちらに転がってます。


拾い上げて、細分化して、的を定めて、行動タスクを決めて、粛々と動く。


モチベーションとルーティンは、邪魔なので捨てましょう。


モチベーションが上がると、いずれ下がります=アマチュアレベル


改善期】にルーティンで行動すると、行動の意味に疑問を持たなくなり、模索すべき本質が見えなくなる=アマチュアレベル

13回の閲覧

最新記事

すべて表示

【投資】or【浪費】

倒産件数が増えています。 起業があれば、倒産もある。 市場とは、そういうものでしょう。 やっぱり、キャッシュがものをいう。 合法的に、キャッシュを集められるだけ集めておいた方がいい。 黒字倒産も回避できるし。 また、浪費と投資の違いを履き違えているのも、多く見受けられます。 Q、¥1980のマッサージ店に行くのは? A、浪費 投資は、¥19800のマッサージ店にいって、何故、安価な店の10倍の価格

失敗より怖いものがある

皆さんは、最近失敗しましたか? 『いやっ、失敗なんてしないから』 『失敗は、イヤだから』 そうですよね、怖いですよね。 以前、返金保証の話をFacebookでしました。 残念ながら、ご満足頂けず返金することになった。その返還率が低いのは、顧客満足が高いのでは無く、市場のシェア率が低いだけで、集客(購買)が不足している証拠。 という内容でした。 失敗の数も、似たようなことが言えます。 行動の母数が増

あれもこれもやるからダメ

今回のお話は、シンプルです。 一人サロンのオーナーさんは、仕事も多岐にわたります。 そこで、全てを同時進行させるのは不可能です。 ですので、【仕事の整理術】です。 初めに、私の思考をお伝えします。 その昔、サラリーマン美容師の時は 【お金が欲しい】 この一点で、働いていました。 今は、というと… 私にしか出来ないことを求めて来る全ての人に、私にしか出来ない仕事を粛々とする。 です。 ここから、本題

029-263-5915

©2020 by ひとりぼっち美容室経営の法則。Wix.com で作成されました。