眼科に胃が痛くて診せに行きますか？

『行くわけないじゃん！』

まぁまぁ、目くじら立てずにお読みください。

例え話ですから。

まあ、普通内科に行くわけですが。

あとは、どこの内科に行くのか？

ですよね？

開業医は、全ての科を経験しないと開業できないわけですが、今の美容師もサロンワークで多岐にわたって施術を経験します。

シャンプー、ブロー、カット、カラー、パーマ、ストレートパーマ、トリートメント、メイク、セット、着付け、ヘッドスパ、ネイルなどなど。

でも、独立開業すると初めから小さな総合病院のような形態ですよね？

みんな似たり寄ったり。

だから…

・立地が大切になる。

・ペルソナが大切になる。

その他にも

・メニュー構成（高額な順に！などとその表記の仕方）

・内外装

・営業時間

・料金

等々。

勿論、どれも大切です。

でも、何屋か？を明確に打ち出すと、店にそぐわない方は、初めからいらっしゃいません。

当然、リピート率も桁違いです。

結論

初めからリピートするお客様にご来店頂く。

これに尽きると思います。

ホームページなどに

・時間に遅れる方

・診断した適合する商品をネットで安く買おうとする方

等々、来て欲しくない条件を『このようなお客様はご遠慮下さい』などと記載して、お伝えしたらいかがですか？

必ず、理由も添えてくださいね。

・お一人お一人に、しっかりと向き合いお話を伺ってから施術いたしますので、お時間を頂きます。ですので、他の方へご迷惑になりますので、時間に遅れる方はご遠慮下さい。

など。

いずれにしましても、こちらのお客様へご提供出来る『モノコト』をはっきりさせた方が、双方の為ではないでしょうか？

明確になったら【タグライン】を作成する事をオススメします！

お問い合わせ、お待ちしてますね。